본문 바로가기

사이트 내 전체검색

고객인권헌장 섬, 무한한 가능성과의 만남
고객인권헌장
국립호남권생물자원관 모든 임직원은 기관 설립목적에 근거하여 연구·전시·교육 사업을 추진하는 데 있어, 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객의 눈높이에서 고객중심경영을 다음과 같이 실천하겠습니다.
  • 하나, 우리는 연구‧전시‧교육의 전문성을 지속적으로 강화하여 보다 높은 수준의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객이 만족하고 행복할 수 있도록 고객 입장에서 생각하고 친절한 서비스를 제공하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객의 소리에 항상 귀 기울이며 고객의 의견을 최대한 신속하고 정확하게 경영에 반영하겠습니다.
  • 하나, 우리는 잘못된 서비스로 고객에게 불편을 초래하였을 경우 즉시 이를 개선하고 재발 방지에 힘쓰겠습니다.
  • 하나, 우리는 사회적 책임을 성실히 수행하고, 모든 업무를 투명하고 청렴하게 처리하여 고객의 신뢰를 높이겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 정하고, 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
- 국가인권위원회 상담‧신고
소통창구 방법 연락처(주소)
국가인권위원회 전화 국번 없이 1331(휴대전화의 경우 02-1331)
E-Mail
인권상담조정센터 우편‧방문 우04551) 서울특별시 중구 삼일대로 340(저동1가) 나라키움 저동빌딩 10층 (FAX:02-2125-9718)
광주인권사무소 우편‧방문 우61476) 광주광역시 동구 금남로 154-1 아모레퍼시픽 5층 (FAX: 062-710-9717)
- 국립호남권생물자원관 인권침해신고센터
처리 절차 기명 접수 → 이송 → 조사 → 심의‧의결 → 구제조치
※ 당사자 및 신고 내용 비공개, 당사자 신분보장 및 불이익 금지
상담 및 신고 접수
[인권침해행위신고서 다운로드]
우편‧FAX 우58762) 전라남도 목포시 고하도안길 99(달동) 216호 기획부 (FAX: 061-288-7824)
담당자 전화 061-288-7815
이메일 mspark925@hnibr.re.kr
- 인권경영헌장

국립호남권생물자원관 정보

Copyright © 2020 국립호남권생물자원관. All Rights Reserved.